新しい暮らしの一歩を、
一番近くで支えることができる仕事です。
| 名前 | A.Mさん |
|---|---|
| 部署 | 賃貸営業部 |
| 入社年 | 2022年 |
| 職種 | 営業職 |
Q1)私のしごと
お客様の「理想の住まい」を見つけるお手伝いをする仕事です。
具体的には、来店されたお客様から「広さ」「家賃」などの希望条件をヒアリングし、最適な物件を提案します。物件への
ご案内(内見)では、プロの視点で周辺環境や設備の魅力を伝え、入居後の生活をイメージしていただきます。
物件の魅力を発信するのも大切ですが、併せてお客様の条件に合致していないマイナス項目もきちんとご説明するようにしています。また募集用写真の撮影やWEBサイトへの登録を行い、反響を呼び込みます。さらに、オーナー様には空室対策を提案し、入居希望者様には契約手続きを丁寧に行うことで、双方の夢を繋ぎます。お客様の新生活の第一歩を支え、直接
「ありがとう」という言葉をいただける、非常にやりがいのある仕事です。
Q2)なぜ当社に就職しようと思いましたか?
人々の生活に欠かせない「衣食住」の中でも、人生の基盤となる「住まい」に携わりたいと考え不動産業界を志望しました。
その中で当社に惹かれた理由は、土地の有効活用から設計、賃貸管理、そしてリフォーム提案まで、不動産に関する
あらゆる業務を自社で幅広く手掛けている点です。入社後の実務研修を通じ、一つの業務に留まらず不動産の多角的な
知識を習得できる環境は、非常に魅力的だと感じました。
「住まい」に関するあらゆるニーズに応えられるプロへと成長し、地域の方々の夢をサポートしたいと考えています。
Q3)どんな時、仕事のやりがいを感じますか?
一番のやりがいは、お客様から「あなたにお願いして良かった、ありがとう」という言葉を直接いただけた瞬間です。
お部屋探しは、進学や就職、結婚など、人生の大きな転機となることが多く、お客様は期待と同時に不安も抱えております。
そうしたお悩みに対し、ご希望に寄り添った最適な物件を提案し、内見を通じて不安を一つひとつ解消できた結果として、
理想の住まいが決まった際の笑顔は、自分のことのように嬉しく思います。
単に物件を契約するだけでなく、お客様の新しい門出をサポートし、その喜びを共有できることはこの仕事ならではの
魅力です。感謝の言葉を糧に、より良いサービスの提供を目指して日々成長し続けたいと強く感じます。
Q4)将来どのようなキャリアビジョンをお持ちですか?
私の将来のビジョンは、仕事で着実に成果を出し、幸せな家庭を築けるだけの経済的基盤を確立することです。
そのためには、まず当社の実務研修や宅建士資格の取得に全力で取り組み、代えのきかない専門知識を身につける
ことが不可欠だと考えています。
オーナー様や入居者様から「あなただから任せたい」という信頼をいただき、一つひとつの案件を確実に成約・完遂させる
ことが、結果として自身の正当な評価と高水準の収入に直結すると思っています。
日々の業務に積極的に取り組み、会社の成長に貢献することで、自身の夢である「豊かで安定した暮らし」を実現させたい
です。
1日のスケジュール
・ポータルサイト(SUUMO/いえらぶ等)やメール・電話からの問い合わせに
レスポンス。
・電話・メールにて、内見予約の取り付け。
・図面(マイソク)の印刷、現地の鍵の所在確認(現地キー・管理会社への
立ち寄り)。
・競合比較物件の資料も用意し、お客様への提案の幅を広げます。
・管理会社や内見物件へ社用車で移動。
・物件のメリットだけでなく、周辺環境(スーパー、夜道の明るさ等)も解説。
・その場で採寸(カーテンレールや冷蔵庫置場)をサポートし、生活イメージを
具体化させます。
・午前の案内で出た「申し込み」の意思表示に対し、保証会社への審査情報
の入力。
・他のお客様へ、新着物件情報の定期配信。
【内見案内(2組目)、入居前の鍵交換抗菌】
・2組目のお客様対応。
・近日入居予定の部屋にて、シリンダー交換や除菌・消臭施工。入居者様を万全の
状態で迎えるための「商品化」作業。
【事務作業(申込案件の処理、お客様へのメール返信等)】
・他部署で作成した重要事項説明書(重説)の内容チェック。
・審査中案件の進捗を管理会社に確認し、お客様へ中間報告の連絡。
【内見案内(3組目)、入居前の鍵交換抗菌】
・夕方の内見では、西日の入り方や照明をつけた時の雰囲気を確認。
・入居前、シリンダー交換や除菌・消臭施工。
【事務作業(申込案件の処理、お客様へのメール返信等)】
【事務作業(精算・報告)】
・本日受領した手付金等の入金確認、オーナー様への内見状況報告等を行う。
・翌日の内見予定者のために、ルートの再考と資料作成。
・条件に合う新着物件がないか再度チェックし、お客様へメール等で送付。
