宅配BOXご利用時のお願い

 〇荷物は速やかにお受け取りください

宅配BOXの数には限りがあります。長時間荷物が保管されたままになると、他の入居者の方が利用できなくなる場合があります。荷物が届いた際は、早めの受け取りをお願いいたします。

〇暗証番号で開錠できない場合は、まず宅配業者へご連絡ください

通知された暗証番号で宅配BOXが開かない場合は、配達時の入力ミスが原因であることがあります。その際は、まず宅配業者へお問い合わせください。なお、入居者様のご都合により管理会社で開錠対応を行う場合は、有償となる場合があります。

〇荷物受取用途以外では使用しないでください

宅配BOXは荷物の受け取りを目的とした設備です。私物の保管や一時的な収納スペースとしての利用は絶対におやめください。

私物を一時的に置く、保冷機能がないにもかかわらず生鮮食品を保管する、鍵を入れておくなど、不適切な利用事例が確認されています。「少しの間だけだから」「自分だけなら大丈夫だろう」といった考えはお控えいただきますよう、お願いいたします。

〇他人宛ての荷物が届いた場合は返送をお願いします

ご自身以外のお名前宛ての荷物が届いている場合は、退去された方の荷物である可能性があります。お手数をおかけいたしますが、受け取らずに返送のお手続きをお願いいたします。

〇故障が疑われる場合は管理会社へご連絡ください

扉が開閉しない、ボタン操作ができない、表示が正常に動作しないなど、設備の不具合が疑われる場合は、無理に操作せず管理会社までご連絡ください。

お問い合わせはホームページから受け付けております。

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入居者の皆様が気持ちよく利用できるよう、ルールを守り、譲り合いながらご利用ください。

皆さまのご理解とご協力をお願いいたします。

記：施設管理係